MiMA与客户之间的合作，始于需求，持于质量，忠于服务。为践行企业价值观中“成就客户“的这一追求，MiMA开展了客户回访活动。MiMA回访了于2017年购买本公司三向叉车的台州客户。

台州是浙江“七山一水两分田”的缩影，有限的工业用地使得不少企业都面临着拿地成本高等问题。MiMA在了解到客户的需求后，立即安排专业人员前去进行实地考察，为客户量身定制了窄通道密集仓储解决方案，增加了1.5倍库容量。时隔五年，MiMA三向叉车依旧以良好的状态服务客户。